Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Serveerster
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte serveerster om ons team te versterken. Als serveerster ben je het gezicht van ons restaurant en speel je een cruciale rol in het bieden van een uitstekende eetervaring aan onze gasten. Je verwelkomt klanten met een glimlach, begeleidt hen naar hun tafel en zorgt ervoor dat ze zich op hun gemak voelen. Je neemt bestellingen op, geeft deze door aan de keuken en serveert de gerechten op een professionele en vriendelijke manier. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afrekenen en het beantwoorden van vragen of verzoeken van klanten. Je werkt nauw samen met je collega's om ervoor te zorgen dat de service soepel verloopt en dat de gasten tevreden zijn. We zoeken iemand die stressbestendig is, goed kan multitasken en een passie heeft voor de horeca. Ervaring in een vergelijkbare rol is een pluspunt, maar niet noodzakelijk. Belangrijker is dat je een positieve instelling hebt en bereid bent om te leren. Als je denkt dat je de juiste persoon bent voor deze rol, horen we graag van je!
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Verwelkomen van gasten en hen naar hun tafel begeleiden.
- Opnemen en doorgeven van bestellingen aan de keuken.
- Serveren van eten en drinken aan klanten.
- Afrekenen en verwerken van betalingen.
- Beantwoorden van vragen en verzoeken van klanten.
- Zorgen voor een schone en nette werkplek.
- Samenwerken met collega's om een soepele service te garanderen.
- Oplossen van eventuele problemen of klachten van klanten.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling.
- Vermogen om onder druk te werken.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden.
- Ervaring in de horeca is een pluspunt.
- Teamspeler met een positieve instelling.
- Basiskennis van kassasystemen.
- Bereidheid om te leren en zich aan te passen.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom wil je als serveerster werken?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Kun je een voorbeeld geven van een stressvolle situatie die je hebt opgelost?
- Hoe zorg je ervoor dat klanten zich welkom voelen?
- Wat vind je het leukst aan werken in de horeca?